あなたのスタイルへの共感者を集める ～ライフスタイルマーケティング～
今日は、経営コンサルタントとして、何かを思考したり決断していくときに、どんなことをベースにしているかというお話をしようと思います。
『ライフスタイルマーケティング』
教科書的に解説すれば・・・
『個々のライフスタイルに着目して消費者や利用者のセグメンテーションを行うマーケティング手法』
ということになるでしょうか。
最近ではよく『価値観の多様化』という言葉を耳にしますが、人々のライフスタイルの潮流に合わせて、いろいろな商売やモノゴトも多様化してきていることは皆さんも実感していることでしょう。
あらゆるものが、ファミリーユースからパーソナルユース化して、パーソナルの中でもそれぞれのライフスタイルの多様化や変化の中で、商品やサービスが開発されています。
例えば、電話の進化も、一家に1台から各部屋用の子機が作られて、そして、そこから携帯電話が当たり前の時代へ・・・かつては軍事用か？と思われるような大きな携帯電話も、今やiPhoneを我が子がなんだかいじりながら、操作を覚えてしまう時代。今、目の前で夏休みの最後の宿題である「自由研究」をしている息子もiPadを普通にいじりながら、情報収集している時代。
家電や家具などの進化も同じようなことが言えますよね。
『IKEA（イケア）』は今や日本にたくさん店舗があって当たり前かもしれませんが・・・
私が20代前半の頃に、最新経営モデルの視察でロサンゼルスにある『IKEA』を初めて訪問したときは、ものすごく衝撃を受けたことを思い出します。
その当時、日本で家具や生活用品を買おうと思って足を運んでいた店とはまるで違う空間を目の当たりにして、日本はだいぶ遅れているな～と感じたものです。
『IKEA』の売場に足を運んだことがある人であればわかると思いますが、そこには、素敵な未来の生活空間が展示されていますよね。
「あっこんな雰囲気もいいね。」
「あっこんなレイアウトもできるんだ～」
なんていいながら、素敵な自分達の未来の姿をイメージする会話が聞こえてきます。あれこそ、わかりやすいライフスタイルマーケティングのカタチでしょう。
ロサンゼルスの次に足を運んだサンフランシスコでは、世界最高峰のスーパーマーケットと言われている『ドレーガーズ』も視察しましたが、今だ日本においてはあのレベルのスーパーマーケットは登場していないように感じています。
”食のエンターテイメント”でもいいましょうか、世界から集められた食材の数々、食に関する図書館、超かっこいいキッチンスタジアム・・・
このブログでご紹介したこともある『湘南T－SITE』は、スーパーマーケットではありませんがライフスタイル提案型の先進運営モデルとして存在感を発揮していると思いますね。
ライフスタイルの変化の中で、昔のようにDVDをレンタルショップで借りるというスタイルがほぼ消滅していますからね・・・TSUTAYAとしても、業態転換していかないと生き残れないわけで。
そのブログ記事は以下にリンクさせてもらいます。
そんなマーケティングトレンドを、私がメインでコンサルティングさせてもらっている園業界にも当然ながら活用していくことが重要だと考えています。
つまり、幼稚園やこども園や保育園は・・・
『素敵な家族になるためのライフスタイル提案・啓蒙』
ができる存在になっているか否かがこれからの分かれ道になるでしょう。だから、私のコンセプトフレーズは・・・
『幼稚園から家族園への進化』
園のトップやリーダーがその担い手となり、組織や運営体制の適正進化を導く存在になっているか？
そんな観点も１つの大きな差別化ポイントだと思ってお手伝いしたり、アドバイスしたりしているわけです。
そこに向かう方法論はいろいろあっていいと思いますが、まずは、トップ＆リーダーがまわりの子ども、職員、保護者から素敵な人だな、あのようなライフスタイルに憧れるな～と思われていなければ
説得力、伝達力、影響力が減退してしまう。トップ＆リーダーが大きな差を作っていることは言うまでもないでしょう。
これまで、いろいろな園をサポートしてきて、園運営の成否を分けている最も重要なポイントの1つだと思っています。そして、園のあらゆる素材やプログラムを通じて、提案＆啓蒙していきたいことは・・・
★子どもが成長するための家族の正しい姿、母親の正しい姿、父親の正しい姿とは？？
★家族が豊かに生活をするとは、本当はどういうことなのか？？
★家族が幸せだと感じる日々を作りだすためには何が重要なのか？？
トップ＆リーダーの存在やレベルが園の成否を決めていることがより濃くなってきているように感じるます。
『ライフスタイルマーケティング』
今流行っている店、人気のある店、業績が上がっている企業などは、そのマーケティング手法を上手に活用して、自ら提案力や影響力を強めている結果、そうなっていると思いますね。
ある意味、人気のある人やファンがたくさんいる人もそういう人であって、その人の素敵な生き方やスタイルからいろいろ学びたいという人を引き寄せている人と言えます。
SNS＆YouTubeの世界などではそれがリアルに起こっていますよね。
『あなたのスタイルへの共感』
それが人を引き付けている１つの大きなポイント。
そして、その新しいスタイルが世の中を変えていくベースにもなっている。だからこそ、いろいろなところで常に発生している新しいライフスタイルの潮流にアンテナを張っておかないと、いつの間にか
取り残されてしまうでしょう。
という意味では、これから生き残っていく人達は・・・
『新しいスタイルを創り出していく人』ということなのかもしれません。
CLPもそんな新しい価値やパワーを創り出していくこと、もしくはそういう気概を持って進もうとしている人をサポートすることを大切にしていきたいなと思っています。そこに関わっている時間はとても楽しい時間ですからね。
今日は、最近自分が何かを企画したり判断したりアドバイスしたりする際のベースにしている１つの視点について簡単にお伝えしてみました。
お読みいただいた方の何かのヒントと未来のハッピーに少しでもつながれば幸いです。